Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!医療チームコーディネーター
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、医療チームコーディネーターを募集しています。医療チームコーディネーターは、医師、看護師、医療事務、リハビリスタッフ、薬剤師、検査技師、ソーシャルワーカーなど、多職種で構成される医療現場において、円滑な連携と効率的な業務運営を支える重要な役割を担います。本ポジションでは、患者対応の質を高めながら、診療やケアの流れを整理し、関係部署間の情報共有を促進し、日々の業務が安全かつ正確に進むよう調整していただきます。
この職種は、単なる事務調整にとどまらず、医療サービス全体の質向上に貢献するポジションです。患者の受診から治療、退院支援、継続ケアに至るまでの各段階で、必要な情報が適切なタイミングで共有されるよう管理し、チーム内の認識のずれや業務の重複を防ぎます。また、会議の運営、スケジュール調整、記録管理、外部機関との連絡、院内ルールの周知など、幅広い業務を通じて医療現場を支えます。
理想的な候補者は、医療機関や介護・福祉関連の現場での実務経験を持ち、複数の関係者と丁寧かつ的確にコミュニケーションを取れる方です。高い調整力、優先順位判断力、守秘義務への理解、そして患者中心の視点が求められます。忙しい環境の中でも落ち着いて対応し、突発的な変更や課題に柔軟に対処できることが重要です。
本ポジションでは、診療科や部門を横断した連携支援、患者情報や予約状況の確認、カンファレンス準備、紹介元・紹介先との連絡調整、必要書類の管理、業務フロー改善の提案などを担当していただきます。さらに、現場スタッフが本来の専門業務に集中できるよう、運営面での課題を先回りして把握し、実行可能な改善策を関係者とともに進めることも期待されます。
医療チームコーディネーターは、患者満足度の向上、待ち時間の短縮、情報伝達ミスの防止、チームワークの強化に直接貢献できるやりがいのある仕事です。人を支えることに喜びを感じ、医療の質と安全を裏側から支えたい方に適した役割です。組織全体を見渡しながら細部にも気を配り、信頼関係を築きつつ着実に業務を進められる方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 医師、看護師、医療事務など多職種間の連携を調整する
- 患者対応に関する情報共有と進行管理を行う
- 診療スケジュールや会議日程の調整を担当する
- 紹介患者や外部医療機関との連絡窓口を務める
- 必要書類、記録、報告資料の作成と管理を行う
- 院内カンファレンスの準備、運営、議事共有を行う
- 業務フロー上の課題を把握し改善提案を行う
- 患者サービス向上に向けた運営支援を実施する
要件
Text copied to clipboard!- 医療機関、介護施設、または関連分野での実務経験
- 高いコミュニケーション能力と調整力
- 複数業務を同時に管理できる事務処理能力
- 個人情報保護と守秘義務に関する理解
- 基本的なPCスキルと文書作成能力
- 関係者と協力して課題解決を進める姿勢
- 忙しい環境でも正確に対応できる注意力
- 患者中心の視点を持って行動できること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療機関での調整業務の経験について教えてください。
- 多職種との連携で工夫している点は何ですか。
- 急な予定変更に対応した具体例を教えてください。
- 患者情報を扱う際に意識していることは何ですか。
- 業務改善に取り組んだ経験があれば教えてください。
- この職種で最も重要だと考える能力は何ですか。
